¿Cómo contratar un producto/NET – DUO Hogar?
Para contratar uno de nuestros planes hogar, debes seguir los siguientes pasos:
1. Revisar la factibilidad técnica en tu dirección a https://www.myjchile.cl/coberturas
2. Si tu dirección es factible, selecciona alguno de nuestros planes presionando en “Contratar”.
3. Presiona «CONTRATAR» para redirigirte a uno de nuestros Ejecutivos.
Se coordinará una fecha de instalación para que puedas planificar la recepción del técnico en tu hogar. Una vez allí, el técnico demorará entre 2 y 3 horas en instalar y activar los productos, dependiendo del metraje del hogar. Te recordamos que la persona que reciba al técnico debe ser mayor de 18 años y permanecer en el hogar durante toda la instalación. En el caso de las instalaciones en la comuna de Melipilla, el costo de instalación cubre un total de 300 metros de fibra; si se requieren metros adicionales, estos tendrán un costo de $100 pesos por metro, que deberá ser pagado por el cliente en un plazo no mayor a 24 horas a través de nuestros medios de pago habilitados.
El costo de instalación está asociado a condiciones comerciales y técnicas. Así mismo se desglosa de la siguiente forma:
– Costo de Instalación Zonas Urbanas: $5.000 mil pesos.
– Costo de Instalación Zonas Rurales: $15.000 mil pesos.
– Costo de Metraje de Fibra Extra: $100 pesos por metro (sobre 300 metros se considera extra, tanto en zonas urbanas como rurales).
– Costo de Puntos TV Extra (desde el 3 TV ) : $5.000 mil pesos.
– Costo de Decodificadores Extra (1) : $10.000 mil pesos.
– Costo de Cable UTP o punto Ethernet : varía por metraje y presupuesto total.
Cualquier cambio tanto de estructura comercial como técnica está asociada netamente a decisiones de M&J NET CHILE SPA.